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お客様からいただきましたメールは営業時間内で拝読し、順次対応いたしますが、
状況により回答までお時間をいただくことがございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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1 内容によりましては、ご返事に数日頂戴する場合や、ご返信できかねる場合もございます。

2 写真(画像)は送付できますが、写真(画像)のみの対応は行っておりません。

3 森永製菓から送信するお客様へのご返事は、お客様個人宛にお送りするものです。森永製菓の許可なくこのご返事の一部または全体を転用することは、著作権上認められておりません。

上記注意事項に同意の上、下記お問い合わせフォームをご記入ください。

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・ご意見・ご質問は、500文字までとさせていただいております。

・迷惑メール対策の設定をしていますと、森永製菓からのメールが届かない場合があります。
ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@morinaga.co.jp」を受信できるように設定してください。

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テーマ *

パッケージに「エンゼルマーク」もしくは「販売者:森永製菓株式会社」の記載があることをお確かめの上、続きをご入力ください。

下記のマーク、もしくは「販売者:森永乳業株式会社」の記載がある場合、森永乳業へお問合せください。→「森永乳業お客さま相談室」

タイトル *
ご意見・ご質問(全角500字以内)*

返信不要のお客様は”返信不要”と本文最後にご記入ください。

商品

商品名 *

形状(外パッケージ)

内容量 

お申し出内容(全角500字以内) *

気付かれた経緯や不都合の内容、不都合のあった箇所など

お手元に残っているもの *
( )
賞味期限
※アイスには賞味期限はありません。
※年月表示の場合は、年月のみをご入力ください。
ロット番号

パッケージに印字している英数字です。
(賞味期限の印字がある製品は、賞味期限の近くにロット番号の印字があります)

製造所または加工所

パッケージの原材料名などが記載されている枠の下の​「製造所」または「加工所」の社名と工場名を入力してください。住所の入力は不要です。
(ない場合は入力不要です。)

購入情報

購入店

購入日

保存状況
開封日:
購入後:
現在:
詳細:
ご希望の連絡方法 *

※「連絡不要」でも、必要に応じてご連絡をさせていただく場合がございます。

画像

※写真や画像のみでの対応は行っておりません。 ※1ファイルあたり10MBまで。JPG、PNG形式の画像を3ファイルまで添付可能です。

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2枚目

3枚目

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年齢   歳
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郵便番号    -  

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  例:0312345678
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