森永製菓株式会社のサーバー機器が外部からの不正アクセスを受け、当社およびグループ会社の役職員等の一部の個人情報が外部へ流出したおそれがあることが判明しました。関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけすることになり深くお詫び申し上げます。
なお、既に侵入経路を特定・遮断しており、現時点で不正使用などの二次被害は確認されていません。
 
【漏えいのおそれのある個人情報】
当社及びグループ会社の役職員、委託業務従事者（退職者、元従業者の一部を含む）の個人情報　4,882件
・氏名　・所属（会社名、部署名等）　・メールアドレス（ドメイン名：@morinaga.co.jp/@morinaga.com）
・社内システムログインID　　・読み取り不可能なようにランダムな文字列に変換（ハッシュ化）されたパスワード
※お客様の個人情報は含まれておりません。
 
2024年4月9日、当社サーバーで不審な動作を認知後、すみやかに個人情報保護委員会へ報告いたしました。現在、外部の専門機関による調査を進めており、個人情報が外部に流出した明確な証拠は見つかっていませんが、漏えいの可能性を完全に否定することが困難な状況であることから、漏えいのおそれのある対象の方に対し郵送またはメール等で個別に連絡いたします。
 
＜本件に関わるお問い合わせ先＞
森永製菓株式会社　お客様サービスセンター
【お電話】　0120-560-162（通話料無料）
※受付：月曜日～金曜日（祝日を除く）午前 10 時～午後4時
【メール】　 https://www.morinaga.co.jp/contact/form/inquiry/
※「お問い合わせの種類」については「ご意見・お問い合わせ」を、「テーマ」については「その他」を、それぞれ選択の上、必要事項をご記入ください。
 
これらの個人情報を悪用した不審なメールを受け取られた場合は注意して対応していただくようお願いいたします。
今回の事態を重く受け止め、今後もセキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。