「おいしく、たのしく、すこやかに」森永製菓公式オンラインショップ

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特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条 (通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者

森永製菓株式会社 森永ダイレクトストア

運営会社

森永製菓株式会社

通信販売業務責任者

細野 英樹

所在地

〒105-8517 東京都港区芝浦1-13-16

URL

https://www.morinaga.co.jp/direct-store/

お問い合わせ先

森永製菓株式会社 森永ダイレクトストア
メールでのお問い合わせ:お問い合わせフォーム
お電話でのお問い合わせ:0120-80-5580(9時~19時 年末年始を除く)

商品の販売価格

商品ごとに設定し、該当ページにて販売価格を表示しています。表示価格はすべて消費税を含む税込価格です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外に、送料がかかります。

■定期お届け便をご利用のお客様
全国一律330円(税込)
※1回あたりのお届け金額が7,560円(税込)以上で「送料無料」となります。

■定期お届け便をご利用されていないお客様
全国一律660円(税込)
※1回あたりのお届け金額が7,560円(税込)以上で「送料無料」となります。

送料無料商品と他商品を同梱された場合は、1回あたりの金額が7,560円(税込)未満でも「送料無料」となります。

販売数の制限

商品によって販売数の制限を設ける場合、該当ページでご案内いたします。

申込期限

商品によって申込期限を設ける場合、該当ページでご案内いたします。

お支払い方法

■クレジットカード
・ご利用可能 : VISA MASTER JCB AMEX Diners
・手数料 : 森永製菓負担
・支払い回数 : 1回払いのみ
各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金を引き落としさせていただきます。
※商品の発送日が決済日となります。

■代金引換
手数料:森永製菓負担
商品のお届け時に配達員へ代金をお支払いください。お支払いは現金のみとなります。

■郵便・コンビニ振込(後払い)
手数料:森永製菓負担
商品到着後1週間以内にお振り込みください。
※30,000円(税込)未満のご注文でご利用可能です。
※当サイトでは一部キャンペーンを除き、取り扱いを中止しております。

引き渡し時期

【通常商品の場合】
・ 通常商品の場合、ご注文確定後1~3営業日で商品を発送いたします。ただし、お客様が注文時にご希望のお届け日を指定された場合は、ご希望のお届け日に商品をお届けいたします(注文日より7日以降、ご指定可能な日をご希望のお届け日として指定された場合に限ります。)。
・ 商品・キャンペーンによっては、ご希望のお届け日をご指定いただけない場合があります。

【定期商品の場合】
・ 初回の定期商品のお届け分については、ご注文確定後7日前後で商品をお届けします。
ただし、お客様が注文時にご希望のお届け日を指定された場合は、ご希望のお届け日に商品をお届けいたします(注文日より7日以降、ご指定可能な日をご希望のお届け日として指定された場合に限ります。)。
*商品・キャンペーンによっては、ご希望のお届け日をご指定いただけない場合があります。
・ 2回目以降の定期商品のお届け分については、森永製菓により予め定められた日に定期的に商品をお届けいたします。

返品・交換

商品到着後8日以内に、森永ダイレクトストアまでお電話(0120-80-5580)でご連絡いただき、手続きをご確認ください。
※商品の特性上、開封後の返品・交換はご容赦ください。
※お客様のご都合によるご返品の場合、返送料はお客様にご負担いただきます。
※商品到着後9日以降の返品・交換には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

【商品に破損・汚損などがあった場合】
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合、送料は弊社負担にて交換させていただきます。

変更・キャンセル

【通常商品の場合】
ご注文完了後速やかに森永ダイレクトストアまでご連絡ください。既に商品の出荷手配が完了し、変更・キャンセルの手続きが間に合わない場合がございますのでご了承ください。

【定期商品の場合】
次回お届け日の10日前までにお手続きください。定期商品のご注文内容変更は、森永ダイレクトストアまでご連絡いただくか、マイページにて変更手続きをお願いいたします。定期商品のご解約(キャンセル)は、お電話(0120-80-5580)でのみ承ります。

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