展示会のPRを成功させる方法5つ！出展前・当日・フォローのコツ

展示会で成果を上げるには、効果的なPRが欠かせません。出展前から戦略的に情報を発信し、当日のブース運営を工夫し、展示会後も継続的にフォローアップするといった一連のPR活動によって、新規顧客の獲得やブランド認知の向上といった目標を達成できます。

しかし一方で「展示会におけるPRの具体的な方法がわからない」と悩む担当者も少なくありません。

本記事では展示会でのPRを成功に導く5つの実践的な方法と共に、当日PRやフォローアップのコツを解説します。

展示会のPRでは事前準備が重要な理由

展示会でのPRにおいて「事前準備」が成否を分ける理由を2つの視点から解説します。

展示会での営業の効果を高めるため

展示会における事前のPR活動は営業の効果を大きく左右します。事前に自社の出展情報を発信しておけば、偶然通りかかった人や競合を見に来た人に加え、明確な目的を持った見込み顧客をブースに呼び込むことができるからです。

既存顧客や過去に接点のあったリードに対して出展情報を案内すれば、展示会の場で再接触の機会を作り出すことも可能です。日常の営業活動では会いにくい決裁者やキーパーソンと接触できる貴重な機会でもあるため、事前PRによって重要人物の来場を促せば、商談化率の向上も期待できます。

展示会出展の目的・コンセプトの再確認に役立つため

展示会での事前のPR活動を計画するプロセス自体が、展示会出展の目的やコンセプトを社内で再確認する機会としても役立ちます。「誰に」「何を」「どのように」伝えるかを明確にしなければ、展示会向けの効果的なPRを作成することはできないからです。

また事前PR活動は社内の関係部署との連携を促進する効果もあります。マーケティング部門や営業部門、製品開発部門が協力してPRメッセージを作り上げる過程で、組織全体が同じ方向を向いて展示会に臨む体制を構築できるのです。

展示会のPRで集客を成功させるための方法5つ

ここからは展示会でのPRで集客を成功させるための具体的な方法を5つご紹介します。

• 自社ホームページで案内を出す
• プレスリリースを配信する
• SNSで発信する
• メール・招待状を送付する
• 広告で告知する

自社ホームページで案内を出す

自社ホームページを通じた展示会のPRは、トップページに展示会出展を案内するバナーを設置し、専用のLP（ランディングページ）を用意して詳細情報を掲載しましょう。LPには展示会の日時・場所・ブース番号といった基本情報に加え、出展製品の見どころ、当日実施するデモンストレーションやセミナーの内容、来場予約フォームを設置します。来場予約フォームを通じて事前に来場者情報を収集できれば、展示会当日の対応もスムーズに進められます。

またホームページ上で事前登録した来場者には、特典として限定資料の提供やノベルティの優先配布を約束するのも効果的です。

プレスリリースを配信する

プレスリリースは業界メディアや専門誌に情報を届け、第三者の視点から自社の展示会をPRしてもらうための手段です。プレスリリースの内容は単なる出展告知にとどまらず、展示会で発表する新製品の情報、独自の技術や実績といったニュース性のある要素を盛り込みましょう。媒体の記者や編集者が「読者に伝える価値がある」と判断できる情報を提供することが、メディア掲載につながります。

プレスリリースは「PR TIMES」や「ValuePress」といった配信サービスを活用すれば、複数のメディアに同時に情報を届けられます。リリース内容は自社ホームページにも掲載し、検索エンジン経由での露出向上も図りましょう。

SNSで発信する

SNSは展示会PRにおいて即効性と拡散力を持つツールです。X（旧Twitter）やInstagram、YouTubeといったプラットフォームを活用し、展示会の数週間前から継続的に情報発信を行ってPRをしましょう。

投稿内容には展示会の基本情報に加え、準備の様子、出展製品の特徴、当日の見どころをカウントダウン形式で紹介するといった工夫を取り入れるのがおすすめです。ビジュアル要素を含む投稿はエンゲージメント率が高まるため、製品の写真や動画、ブースデザインの3Dイメージなどを積極的に活用してください。

また展示会の公式ハッシュタグを活用し、主催者や他の出展企業、来場予定者とのつながりを作ることも有効です。

メール・招待状を送付する

既存顧客や過去に名刺交換を行ったリードに対しては、メールや招待状による直接的なアプローチが有効です。

メールを活用する場合、件名が開封率を大きく左右します。「【○○展示会出展】ご案内」のような一般的な件名では開封されにくいため、「【○○様限定】新製品を展示会で初公開｜特別ご招待」といった形で、相手にとってのメリットを明示しましょう。

また重要顧客に対しては印刷した招待状を郵送する方法も効果的です。デジタルコミュニケーションが主流の昨今だからこそ、物理的な招待状を届けることで特別感を演出できます。

広告で告知する

予算に余裕がある場合には、広告を活用したPRも検討しましょう。特にWeb広告を活用することで、ターゲットを絞り込んで配信できるメリットが得られます。業種・役職・興味関心といった属性で配信対象を設定できるため、展示会に来場する可能性の高い層に効率的にリーチできます。

Google広告を活用する場合は「展示会名＋業界キーワード」といったキーワードで検索している人に向けた、検索連動型広告が有効です。展示会への来場を検討している人が検索する瞬間に、自社の出展情報を届けられます。

展示会当日のPR方法

展示会当日は事前PRで築いた期待に応え、さらに新たな来場者の関心を引くためのPR活動が求められます。ここでは当日のPR方法を、以下の3つに分けてご紹介します。

• ノベルティ・パンフレットを配布する
• パネル・キャッチフレーズを工夫する
• PR動画を活用する

ノベルティ・パンフレットを配布する

展示会当日に配布するノベルティとパンフレットは、来場者との接点を作り出し、展示会後も自社を想起してもらうための重要なツールです。ノベルティが効果的なものとなると、後の架電やメール時に「あのノベルティをくれた企業だ！」というような想起に繋がり、商談がスムーズに進みやすくなります。

特にノベルティ選定では他社との差別化やブランド想起率を意識しましょう。日常的に使えるアイテムであれば、長期間にわたって自社との接点を維持できます。一方でボールペンやクリアファイルといった汎用的すぎるアイテムは他社ノベルティに埋もれてしまうため、自社らしさや独自性を感じられるアイテムを選ぶことが重要です。

なおノベルティをアイキャッチとして積み上げて配置する方法も効果的です。視覚的なボリュームが生まれるため、遠くからでもブースの存在に気づいてもらいやすくなります。通路を歩く来場者の視線を自然に引きつけ、立ち寄りのきっかけを作ることができます。

パネル・キャッチフレーズを工夫する

ブース内に設置するパネル・キャッチフレーズは、来場者の視線を集め、ブースへの立ち寄りを促すPR要素です。遠くからでも自社の強みが伝わるデザインと、端的で印象的なメッセージを掲載できれば、さらなる商談機会を創出できます。

パネルデザインでは遠くからでも読める文字サイズで、端的に自社の強みや製品の価値を伝えるキャッチフレーズを掲載します。「○○業界のリーディングカンパニー」といった抽象的な表現ではなく、「導入実績1000社突破」「コストを50%削減する技術」のように、具体的な数字や成果を示す表現が効果的です。

なお色使いに関しては自社の企業カラーを基調としつつ、会場全体の雰囲気の中でも自社ブースが埋もれないよう、視認性の高い配色を選びましょう。

PR動画を活用する

PR動画は短時間で製品やサービスの魅力を視覚的に伝え、展示会来場者の理解を深める強力なツールです。スタッフの説明を補完するだけでなく、ブース全体に活気を生み出し、通りかかった来場者の足を止める効果も期待できます。

動画の内容は30秒から1分程度の短い尺にまとめ、製品の特徴や使用シーン、導入メリットを視覚的に表現します。音声がなくても内容が理解できるよう、字幕やテロップを活用するのがポイントです。

複数のモニターやタブレットを配置し、さまざまな角度から動画を視聴できる環境を作れば、ブース全体に活気が生まれるメリットもあります。

展示会後のフォローアップのコツ

展示会の成果を最大化するには展示会後のフォローアップが欠かせません。ここでは効果的なフォローアップのコツを3つご紹介します。

• 見込み度に応じたお礼メール・電話を実施する
• 定期的にDMや年賀状を送付する
• 展示会の様子を発信し次回のPRに活用する

見込み度に応じたお礼メール・電話を実施する

展示会後のお礼メールや電話は、来場者の記憶が新しいうちに自社への好印象を強め、商談化へとつなげる重要なアクションです。その際には見込み度に応じてアプローチ方法を変えることで、限られたリソースを効率的に活用できます。

たとえばAランクの見込み顧客には、展示会終了後3営業日以内に電話でお礼を伝え、個別商談のアポイントを取りましょう。電話では展示会での会話内容に触れ、相手が抱える課題に対して自社がどのような価値を提供できるかを改めて伝えます。

BランクとCランクの見込み顧客にはお礼メールを送付し、約束した資料や追加情報を提供します。メールの件名には「【○○展示会】お立ち寄りいただきありがとうございました」のように、展示会での接点を想起させる要素を含めましょう。

展示会後のメール・電話を通じたフォローアップと商談化については、下記の記事も参考にしてください。

https://www.morinaga.co.jp/okashiprint/column/2512no1/

定期的にDMや年賀状を送付する

定期的なDMや年賀状を送付すれば、展示会で獲得したリードとの関係を長期的に維持し、将来的な商談機会を創出できます。一度きりのフォローアップで終わらせず、継続的な接点を持つことで、顧客の検討タイミングに合わせた提案が可能になるのです。

たとえば季節の挨拶を兼ねた年賀状や暑中見舞いは、営業色を抑えながら自社の存在を思い出してもらう効果があります。単なる挨拶にとどまらず、新製品の案内や次回の展示会情報を一言添えれば、再接触のきっかけを作れます。

またDMでは新サービスのリリース情報、成功事例の紹介、業界レポートといった有益な情報を提供しましょう。相手にとって価値のあるコンテンツを届けることで、単なる営業ツールではなく、信頼できる情報源としての位置づけを確立できます。

展示会の様子を発信し次回のPRに活用する

展示会の様子をWebサイトやSNSで発信することは、企業の活動実績をアピールし、次回の展示会PRにも直結する方法です。当日撮影した写真や動画は、展示会での自社の活気ある姿を伝えるコンテンツとして、ブランドイメージの向上にも貢献します。

情報発信の際には「○○展示会に出展しました」という報告と共に、来場者数や商談件数、反響の大きかった製品といった成果を数字で示すと、企業の活動実績として説得力が増します。

また展示会での学びや気づきを社内で共有し、次回出展時の改善につなげることも重要です。来場者からのフィードバック、競合の動向、効果のあった施策と改善が必要な施策を整理し、ナレッジとして蓄積しましょう。

まとめ

展示会におけるPRは出展前・当日・フォローアップの各段階で戦略的に実施することで、新規顧客の獲得やブランド認知の向上といった成果につながります。本記事でご紹介した5つの方法と当日PR・フォローアップのコツを取り入れながら、展示会出展の効果を高めていきましょう。

展示会のPRを成功させたい企業におすすめなのが、森永製菓の「おかしプリント」です。ハイチュウやラムネといった人気菓子にロゴやメッセージを印刷して配布すれば、来場者に自然な笑顔と好印象を届けられます。最小ロット100個から対応可能で、デザイン入稿後約2週間で納品されるため、展示会準備も無理なく進められます。興味がある担当者の方は、お気軽にお問い合わせください。